Изменить размер шрифта
БИЛЕТЫ В ХУРГАДУБЛОГ О ХУРГАДЕНЕДВИЖИМОСТЬ ХУРГАДЫ
 Форум  » Добро пожаловать, мы ждали вас! » Новости Египта и Хургады.


Текущее время: 29 мар 2024, 00:19


Новая темаКомментировать Страница 1 из 1   [ 1 сообщение ]
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Как туристы возвращают деньги за несостоявшиеся туры в Египе
СообщениеДобавлено: 10 ноя 2015, 18:33 
Солнечный удар новичков
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 май 2013, 18:05
Сообщения: 543
Откуда: Омск
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено:
3 раз в 3 сообщениях
Как туристы возвращают деньги за несостоявшиеся туры в Египет

Изображение

Как оказалось у туристов, которые оплатили путевки в Египет банковской карточкой, есть реальная возможность получить назад средства в полном объеме.

В связи с временным запретом на туризм в Египте многие россияне столкнулись с необходимостью вернуть уже оплаченные туры, но не всегда операторы охотно идут им на встречу. Если турфирма отказывается отдавать деньги за путевку, юристы рекомендуют обратиться напрямую в банк. Это касается тех, кто оплатил свой отпуск банковской картой и сохранил чек.

— Платежные системы «Виза» и «Мастеркард» предусматривают порядок возврата денежных средств по спорным транзакциям. Нужно обращаться в банк, писать заявление, писать причину. Причина: не получение той услуги, которая была оплачена, — говорит юрист Илья Рейзер.

Процедура по возврату денег называется chargeback. Держатель карты должен подать в банк заявление, в котором напишет причину, почему он считает операцию недействительной. К этому заявлению нужно приложить путёвку и документ об оплате. После этого банк проводит расследование и в случае правоты заявителя списывает с турфирмы сумму платежа.

— Банк возместил стоимость. Путешествие отменилось, деньги вернули назад, это была просто отмена покупки, — рассказывает Ольга Майкопова.

Ольга — путешественник со стажем. Она самостоятельно и без турфирм объездила уже пол мира. Знает все приложения и способы вернуть деньги, если что-то пошло не так. Но таких, как Ольга, единицы, чаще туристы просто не знают о своих правах. Более того, по словам юристов, ни агентства путешествий, ни банки не хотят афишировать возможность возврата средств через платежные системы.

— Такая ситуация происходит впервые и носит массовый характер. Опасения банков вызваны массовыми обращениями к ним и невозможностью обработать данные обращения, — продолжает Рейзер.

По данным туроператоров, лишь 25 процентов клиентов оплачивают поездки наличными. Остальные — картой или по Интернету. А значит, шанс вернуть потраченные деньги у большинства туристов всё-таки есть.

Источник: http://lifenews.ru


Ты не покемон, чтобы за тобой бегать. ©


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Новая темаКомментировать Страница 1 из 1   [ 1 сообщение ]

 Форум  » Добро пожаловать, мы ждали вас! » Новости Египта и Хургады.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
610nm Style by Daniel St. Jules of Gamexe.net


Рекомендую создать свой форум бесплатно на http://4admins.ru

Русская поддержка phpBB

Помощь психолога , Эмиграция, Akar Real Estate in Egypt. Flat in Hurghada.

,

Недвижимость в Египте